Beranjak dari pengalaman sejak tahun 1995 dan terus terpacu oleh perkembangan teknologi informasi, Mitranet (PT Surya Mitra Internet) mengambil arah serta langkah untuk mengembangkan diri secara terus menerus seiring dengan dinamika dan laju dunia. Terinspirasi untuk selalu berubah, berkembang dan menampilkan sesuatu yang baru serta memberi nilai bagi customer, Mitranet mengadakan perubahan besar melalui koneksi langsung internasional (Loral dan SingTel), jalur fiber-optic (Excelcomindo), dan marine-cable (Singapore Technology International eXchange/STIX). Loral adalah sebuah perusahaan global yang memberi layanan high-quality untuk data, video, content, dan koneksi internet. Posisi satelit Loral yang berada di atas benua Amerika (Hawaii) memungkinkan Mitranet memberi layanan akses internet yang inovatif, hemat, dan lebih cepat ke akses internet internasional. high-quality untuk data, video, content, dan koneksi internet. Posisi satelit SingTel yang berada di atas benua Asia (Singapura) memungkinkan Mitranet memberi layanan akses internet lebih cepat ke akses internet internasional di kawasan Asia. Sedangkan, jalur fiber-optic Excelcomindo memberi layanan akses internet dengan kecepatan tinggi bagi pengguna Mitranet ke Indonesia Internet eXchange (IIX) di Jakarta, yang merupakan sentral akses internet di Indonesia. Bulan Februari 2005, Mitranet menggunakan Vsat dengan teknologi terakhir yaitu DVB RCS. Dalam hal ini Mitranet didukung sepenuhnya oleh Singtel untuk produk DVB RCS tersebut untuk wilayah Indonesia. Dan pada bulan Maret 2005 nanti, komitmen Mitranet pada pelanggan dibuktikan dengan penggunaan marine-cable yang didukung sepenuhnya oleh STIX (Singapore Technology International eXchange) dengan delay-time yang jauh lebih baik. Dengan konfigurasi jaringan seperti tersebut diatas, Mitranet tidak kalah dengan market leader dalam penerapan dan pemanfaatan teknologi. Memasuki usia yang ke-10 tahun, Mitranet telah mampu membuktikan kehandalan infrastruktur dan manajemennya sebagai ISP (Internet Service Provider) pilihan terbaik.